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hotelery. Digitale Gästemappe.

hotelery – Digitale Gästemappe.

Geben Sie Ihren Gästen alle Informationen rund um Ihr Hotel wie z. B. Gäste A bis Z, Services & Angebote, Ansprechpartner, Telefonnummern & Adressen, Lagepläne, Checklisten, Hygieneregeln, Speisekarte, Tagesprogramme an die Hand – immer und überall verfügbar. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt digital zu begleiten. Und das Beste: alles ohne App-Download und ohne teure Anschaffung von Tablets.

Werfen Sie einen Blick in unsere digitalen Gästemappen.

Sie möchten sich gerne ein Bild von unseren Gästemappen machen? Klicken Sie auf die folgenden Buttons, um sich ein entsprechendes Beispiel anzusehen.

Die Highlights. Übersichtlich kommuniziert.

Nahtlose Information

Enthalten in Digitale Gästemappe Free und Digitale Gästemappe

Stellen Sie Ihren Gästen alle relevanten Informationen zu Ihrem Haus und Ihren Services bereit – jederzeit, überall und kontaktlos.

Einfache Kommunikation

Enthalten in Digitale Gästemappe

Halten Sie den Kontakt zu Ihren Gästen über die komplette Guest Journey aufrecht, also vor, während und nach dem Aufenthalt.

Up- & Cross-Selling

Enthalten in Digitale Gästemappe

Machen Sie Ihre Angebote und Zusatzleistungen sichtbar und erzielen Sie mehr Umsatz, indem Sie Ihren Gästen das richtige Angebot zum richtigen Zeitpunkt anbieten und direkt buchen lassen.

Digitaler Concierge

Enthalten in Digitale Gästemappe

Informieren Sie Ihre Gäste nicht nur über Ihren Room-Service, Geheim- und Ausflugstipps in Ihrer Umgebung oder Transportservices, sondern bieten Sie eine direkte Bestellmöglichkeit.

Late Check-out

Enthalten in Digitale Gästemappe

Manche Gäste lassen sich am Abreisetag gerne mehr Zeit mit dem ungeliebten Kofferpacken oder Ähnlichem. Ermöglichen Sie diesen Gästen eine spätere Abreise und verdienen sie so zusätzliches Geld.

Bessere Guest Relation

Enthalten in Digitale Gästemappe

Nutzen Sie beispielsweise Rabatte für Folgebuchungen und erhöhen Sie die Gästebindung – das macht aus einfachen Hotelgästen Stammgäste.

Happenings

Enthalten in Digitale Gästemappe

Machen Sie Ihre Gäste auf Veranstaltungen in Ihrem Haus oder Events in Ihrer Region aufmerksam.

Digitaler Meldeschein

Enthalten in Digitale Gästemappe Free und Digitale Gästemappe

Verringern Sie mithilfe des digitalen Meldescheins Ihren administrativen Aufwand bei der Datenerfassung und erleichtern sich zudem die Archivierung.

Wetteraussichten

Enthalten in Digitale Gästemappe

Stellen Sie Ihren Gästen die aktuellen Wetterinformationen Ihres Standorts bereit. Und ermöglichen Sie Ihnen einen Mehrtagesausblick.

Bewertungsmanagement

Enthalten in Digitale Gästemappe

Finden Sie ohne Aufwand heraus, ob Ihre Gäste mit Ihren Leistungen zufrieden sind und wo noch „Luft nach oben“ besteht.

Gastronomie & Brötchenservice

Enthalten in Digitale Gästemappe

Geben Sie Ihren Gästen einen Überblick über Ihr Angebot und die Möglichkeit dieses direkt zu bestellen. Bis hin zum digitalen Room-Service.

Shop-System

Enthalten in Digitale Gästemappe

Vom Gutschein- bis zum Weinshop können Sie Ihren Gästen das komplette Sortiment an Zusatzverkäufen anbieten.

Terminanfragen

Enthalten in Digitale Gästemappe

Egal ob Tagung oder Wellnessangebot, ermöglichen Sie Ihren Gästen eine unkomplizierte und schnelle Terminanfrage.

WLAN-Expresszugang

Enthalten in Digitale Gästemappe

Geben Sie Hotelgästen sofortigen Zugang zu Ihrem WLAN und halten Ihrem Rezeptionspersonal dadurch den Rücken frei.

Green Card

Enthalten in Digitale Gästemappe

Lassen Sie Ihre Gäste selbst entscheiden, wann Handtücher und Bettwäsche gewechselt werden sollen, oder ob eine Reinigung notwendig ist.

Inhalte selbst anpassen

Enthalten in Digitale Gästemappe Free und Digitale Gästemappe

Verwalten Sie Bilder, Texte, etc. jederzeit selbst über eine intuitive und übersichtliche Nutzeroberfläche.

Sie kümmern sich um Ihre Gäste. Wir uns um das Setup.

Uns ist bewusst, dass Sie viel zu tun haben. Darum erstellen wir die individuellen Inhalte für Ihre digitale Gästemappe gemeinsam in Absprache mit Ihnen. Das spart wertvolle Zeit und führt zum bestmöglichen Ergebnis.

Danach verwalten und editieren Sie die Inhalte einfach selbst – mit einem übersichtlichen Content-Management-System. Dabei stehen wir stehen Ihnen selbstverständlich immer mit Rat und Tat zur Seite.

Kinderleichter Zugang.

Digitale Produkte müssen benutzerfreundlich und intuitiv sein, deshalb rufen Ihre Gäste die digitale Gästemappe einfach über den Browser auf dem eigenen Gerät auf. Genau so, wie sie es von einer klassischen Webseite gewohnt sind.

Kein App-Download und keine App-Installation notwendig.

Keine Speicherung von Daten auf dem Endgerät

Einfach aufrufbar über das eigene Endgerät Ihrer Patienten.

Ihre Vorteile mit der Digitalen Gästemappe.

Steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste mithilfe modernster Services.

Erzielen Sie höhere Umsätze durch die gezielte Bewerbung von Services und Angeboten.

Zeitersparnis für Ihr Rezeptionsteam dank schlankerer Arbeitsprozesse.
Sparen Sie Herstellungskosten für Print-Medien (Mappen, Flyer, etc.). Zudem werden sie nachhaltiger.

Was Hotels sagen. Und zwar über hotelery.

Zahllose Hoteliers vertrauen auf uns

Smartere Prozesse für alle Beteiligten.

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